Servizi

I referti di prestazioni ambulatoriali sono ritirabili in diversi modi:

• di persona agli sportelli accettazione di entrambe le sedi, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 18.00;
• via posta dietro pagamento delle spese di spedizione;
• archiviati sul dossier sanitario elettronico di Clinica San Francesco, se è stato attivato dal paziente.

I referti delle prestazioni diagnostiche TAC e Risonanza Magnetica, previa richiesta effettuata al momento dell’accettazione, possono essere caricati su CD o scaricati online, accedendo al sito della Clinica.
La visione e lo scarico di TAC e Risonanza Magnetica direttamente sul proprio device avviene utilizzando le credenziali consegnate al momento dell’accettazione.

L’accesso al referto online è possibile per il possessore delle credenziali per i 45 giorni successivi alla data di ritiro indicata.
Il referto scaricato costituisce ad ogni effetto copia conforme all’originale che rimane depositato presso Clinica San Francesco.
In caso di smarrimento delle credenziali, si prega di inviare una email a: info@clinicasanfrancesco.it.

Trattandosi di informazioni strettamente personali e riservate, i referti possono essere consegnati dagli operatori di sportello esclusivamente al paziente titolare, munito di documento di riconoscimento, se maggiorenne o genitore di minore, a persone in possesso di delega scritta, firmata dal titolare del referto o cartella clinica, munite di tessera di riconoscimento. Gli operatori di sportello possono fornire il referto a soggetti diversi dal paziente titolare purch? autorizzati da delega scritta del delegante e in possesso di documento di riconoscimento di entrambi (delegante e delegato).

Se il paziente si trova in stato di incapacità di intendere e di volere anche temporaneo, la richiesta può essere presentata da un parente purch? accompagnata da un certificato medico attestante lo stato di incapacità del soggetto e da uno stato di famiglia anagrafico dello stesso da cui risulti sussistere, in capo alla persona richiedente, la qualifica del parente.

In caso di contenzioso tra familiari, la Direzione Sanitaria si riserva di valutare caso per caso l’identificazione degli aventi diritto.