Accoglienza

Direzione sanitaria

La Direzione Sanitaria è a disposizione degli utenti dal lunedì al venerdì negli orari di seguito indicati:

• dalle 08:00 alle 13:00.

La Direzione sanitaria è a disposizione degli utenti previo appuntamento scrivendo a amministrazione@casadicuracittadiroma.com.

Comitato infezioni ospedaliere

Il Comitato per il Controllo delle Infezioni Ospedallere (CIO) è istituito in seguito alla Circolare Ministeriale n. 52/1985 (”Lotta contro le Infezioni Ospedallere") che prevede:

• la definizione di linee guida per la contrastare l'insorgenza di infezioni ospedaliere;
• la sorveglianza continua e l'applicazione delle misure di controllo;
• la formazione specifica del personale.

Comitato rischio clinico

Presso Città di Roma è presente il Comitato del Rischio Clinico, gruppo interdisciplinare e multi professionale preposto al coordinamento delle attività di identificazione del rischio clinico ed all'analisi e programmazione di interventi migliorativi. Il Comitato si propone in particolare di sensibilizzare tutti gli operatori sul tema del rischio clinico e della sua prevenzione, nonché sulla necessità di segnalazione degli eventi avversi.

Assistenza ai cittadini stranieri

In caso di necessità la Casa di Cura può chiedere il sostegno di un mediatore culturale.

Consenso informato

Prima dell'effettuazione delle procedure diagnostiche e terapeutiche, l'assistito, dopo adeguata ed esauriente informazione (L.219/2017 e Determina Regionale G00642 del 25.01.2022) da parte dei sanitari sui rischi correlati a tali procedure, sottoscrive l'accettazione o non accettazione delle procedure Illustrate.

Si invita pertanto alla massima collaborazione, avuto riguardo alla circostanza che, in tema di diritto alla salute nessun trattamento può essere imposto se non nei casi espressamente previsti dalla normativa vigente.

Per tutti i trattamenti sanitari notoriamente gravati da rischi, quali le pratiche trasfusionali o l’impiego di emoderivati, gli interventi anestesiologici, gli interventi chirurgici e la loro prognosi, è necessario il consenso informato del paziente che gli sarà richiesto dopo adeguata ed esauriente informazione.

Se il paziente è momentaneamente incapace di intendere e volere, l’autorizzazione al trattamento sarà data dal familiare più prossimo. In situazioni di emergenza il medico agirà secondo lo stato di necessità.

Informazioni sanitarie

L'informazione dello staff medico ai pazienti, e persone delegate dal paziente, sulle condizioni salute e sul programma di cura seguito, avviene rispetto della normativa sulla privacy nei giorni e negli orari indicati in reparto. Il personale non può fornire informazioni telefoniche sulle condizioni di salute dei pazienti ricoverati, Al momento della dimissione, sarà consegnata un'esauriente documentazione scritta che comprende i risultati delle indagini cliniche e delle cure eseguite, la terapia consigliata e suggerimenti per eventuali controlli ambulatoriali. È importante mostrarla al proprio medico curante e conservarla.

Servizio trasfusionale

La Casa di Cura garantisce, in collaborazione con il Servizio Immunotrasfusionale dell'Ospedale San Camillo, la somministrazione di sangue e derivati in caso di necessità; ciò solo a fronte del consenso del Paziente.